Kunden der Regiobahn müssen ab Montag bereits vor Fahrtantritt einen gültigen Fahrschein besitzen, da ein Verkauf in den Zügen künftig nicht mehr möglich sein wird. Stattdessen wurden an den Bahnsteigen von acht Stationen der Regiobahn Automaten des Betreibers DB Vertrieb aufgestellt.
Die Regiobahn GmbH mit Sitz in Mettmann wird am kommenden Montag (16. Juli) zu Betriebsbeginn die Fahrkartenautomaten in den Zügen endgültig außer Betrieb nehmen, nachdem nunmehr die Automaten an allen acht Stationen der Regiobahn über einen längeren Zeitraum betriebsbereit gelaufen sind und auch das äußere Erscheinungsbild durch den neuen Betreiber DB Vertrieb aufgebessert wurde.
Kunden müssen ab sofort vor Antritt der Fahrt die Fahrscheine lösen, die Fahrkarten können aber noch bis zur Installation von Entwertern auf den Bahnsteigen der Stationen der Regiobahn in den Fahrzeugen der Regiobahn S28 an den dort verbauten Entwertern entwertet werden.
Mit dieser Umstellung möchten die Regiobahn und der Verkehrsverbund Rhein-Ruhr (VRR) den Kunden neue Leistungen anbieten, da die technischen Möglichkeiten der Automaten in den Fahrzeugen ausgereizt seien und nicht mehr dem Stand der Technik entsprechen. Hierzu zählen u.a. fehlende alternative Bezahlsysteme und ein eingeschränktes Fahrkartensortiment.
Hinzu kommt, dass spätestens ab Dezember 2019 der Vertrieb von Fahrkarten vom VRR zentral organisiert und ein Verkauf von Fahrkarten in den Zügen nicht mehr angeboten wird. Aktuell notwendige Investitionen in die Technik der Fahrkartenautomaten seien aufgrund dieses Systemwechsels unwirtschaftlich.
Die Automaten, die von DB Vertrieb betrieben werden, bieten folgenden neuen Service:
- Fahrkarten für Nah- und Fernverkehr können an den neuen Automaten gelöst werden
- Fahrplanauskünfte können eingeholt und ausgedruckt werden
- Bezahlmöglichkeiten mit Münzen, Banknoten, EC-Karte und Kreditkarte
- Automaten sind in allen gängigen europäischen Sprachen bedienbar
- Vorab reservierte Tickets können bequem am Automaten ausgedruckt werden
- Registrierte BahnCard-Inhaber können mit der BahnCard über Lastschriftverfahren die Fahrkarten am Automaten bezahlen
An folgenden Stationen der Regiobahn sind die neuen Automaten aufgestellt:
- Mettmann Stadtwald
- Mettmann Zentrum
- Neanderthal
- Erkrath Nord
- Ikea Kaarst
- Kaarst Mitte/Holzbüttgen
- Kaarster Bahnhof
- Kaarster See
An den übrigen Stationen des Streckenverlaufs, die sich im Zuständigkeitsbereich der DB AG befinden, sind ebenfalls Automaten von DB Vertrieb installiert, dort befinden sich Entwerter an den Stationen.
red/Regiobahn