Neuer Service für Radfahrer: DB Regio testet Einsatz von Fahrradlotsen am Würzburger Hbf

Foto: DB AG (Archiv)

In einem gemeinsamen Pilotprojekt mit der Bayerischen Eisenbahngesellschaft (BEG) bietet DB Regio Bayern in den Sommerferien testweise einen neuen Service für Bahnfahrer, die mit dem Fahrrad unterwegs sind.

In der Zeit vom 27. Juli bis 7. September werden nach Angaben der Deutschen Bahn am Würzburger Hauptbahnhof sogenannte stationäre Fahrradkoordinatoren eingesetzt, die jene Züge betreuen, in die erfahrungsgemäß viele Reisenden mit Radl einsteigen.

Unter der Woche soll jeweils ein Fahrradlotse in den Nachmittagsstunden vor Ort sein, an den Wochenenden seien es zwei Lotsen den ganzen Tag über. Wie ein Bahnsprecher verriet, sollen die Mitarbeiter den Reisenden bei der Be- und Entladung der Räder behilflich sein. Außerdem lenken sie bei Überfüllung Fahrradgruppen auf die nächsten Züge und regeln das zügige Ein- und Aussteigen direkt vom Bahnsteig aus.

Der Würzburger Hauptbahnhof, wo das Projekt startet, wird nicht nur von vielen Regionalzuglinien, sondern auch von vielen Radfahrern im Raum Unterfranken angesteuert. Das Projekt wird von der BEG mitfinanziert.

Laut der Deutschen Bahn werde das Thema Fahrrad bei vielen Fahrgästen immer beliebter: Grund dafür sei sowohl ein gestiegenes Umweltbewusstsein, aber auch die Tatsache, dass viele ihren Urlaub wegen der Corona-Pandemie zu Hause verbringen.

Die steigende Mitnahme von Fahrrädern bringe aber auch Herausforderungen mit sich, wie die Deutsche Bahn erklärt: „Die Kapazitäten in den Zügen sind begrenzt und auch das gleichzeitige Ein- bzw. Aussteigen vieler Radler kann zu betrieblichen Verzögerungen und damit zu Verspätungen führen. Auch hier soll der Einsatz der Lotsen eine Entlastung bringen.“

Eine begleitende Marktforschung soll Aufschluss geben, wie der neue Service bei den Fahrgästen ankommt. In die Untersuchung fließt auch die Bewertung der mobilen Fahrradlotsen ein, die bereits seit 2017 im Freizeit-Express-Frankenland von Bamberg über die Werntalbahn nach Frankfurt (Main) im Einsatz sind. Diese fahren im Zug mit, kümmern sich während der Fahrt um die Radler und sorgen für einen reibungslosen Ablauf beim Ein- und Aussteigen. Langfristig, so teilt DB Regio Bayern mit, sollen die Ergebnisse dabei helfen, den Zugverkehr mit Fahrradmitnahme attraktiver zu gestalten und damit die Kundenzufriedenheit zu erhöhen.


red