Kategorie: Tarife, Kundenservice und Fahrgastinformation

Kooperation zwischen BOB und WESTbahn ermöglicht günstige Verbindung zwischen München und Wien

Die Bayerische Oberlandbahn GmbH (BOB) hat für ihre Marke Meridian mit der österreichischen WESTbahn eine Kooperation geschlossen: Mit dem Guten Tag Ticket WEST können bis zu fünf Fahrgäste günstig zwischen München, Salzburg und Linz / Wien unterwegs sein. Nach Angaben von Transdev gilt das Tagesticket am gewählten Kalendertag für […]

Per Video-Konferenz zur Fahrkarte – Bis Jahresende sollen 35 weitere Video-Reisezentren entstehen

Was als Pilotprojekt vor fünf Jahren an der beschaulichen Schwarzwaldbahn begann, ist laut der Deutschen Bahn heute „eine Erfolgsgeschichte“, von der Kunden, Mitarbeiter, Kommunen, Aufgabenträger und nicht zuletzt die DB gleichermaßen profitieren. Gemeint sind die Video-Reisezentren, von denen es mittlerweile 43 Stück in acht Bundesländern gibt. Bis zum Jahresende soll […]

Bessere Fahrgastinformation durch Echtzeitdaten – DB baut Anzeigesysteme im Münchner S-Bahn-Netz aus

Die Deutsche Bahn baut die Fahrgastinformation im Münchner S-Bahn-Netz weiter aus und will künftig auch Echtzeitdaten verwenden, um die Reisenden an allen 150 Stationen über Fahrplanabweichungen oder Störungen zu informieren. Der Freistaat Bayern unterstützt die Deutsche Bahn dabei mit einer Förderung in Höhe von knapp 1,2 Millionen Euro.